Langkah-langkah ketika datang ke pusat layanan

Manfaat menggunakan pusat layanan kehormatan saat telepon rusak

Pusat layanan Honor sangat berguna bagi pengguna ponsel. Dengan mendatanginya, kerusakan pada ponsel dapat diperbaiki hingga kembali ke keadaan semula. Hal ini jelas bermanfaat mengingat smartphone sendiri rentan terhadap kerusakan. Ini terjadi karena penggunaannya terjadi setiap hari.

Honor merupakan salah satu brand yang paling populer di Indonesia. Faktanya, rasa hormat masih berafiliasi dengan Huawei. Dengan adanya yang terhormat, penyebaran ponselnya diharapkan dapat meningkat. Ini adalah strategi pasar ganda yang telah dicoba dan berhasil dilakukan oleh banyak perusahaan besar. Ada banyak produk yang dikeluarkan dengan hormat.

Selain ponsel,  perusahaan juga meluncurkan laptop dan berbagai aksesoris. Jika produk sudah rusak,  pastikan untuk datang ke Honor Service Center. Jangan datang ke tempat di mana perawatan normal berlangsung. Sebuah service center resmi memiliki banyak keunggulan, baik yang tidak dimiliki maupun yang tidak dimiliki oleh lokasi lain.

Keuntungan saat memilih pusat layanan

Keuntungan pertama adalah teknisi yang menanganinya. Ketika datang ke lokasi pemeliharaan yang khas, teknisi yang menanganinya biasanya memperbaiki sesuatu sendiri. Meskipun seringkali berkualitas, pembelajaran otodidak meningkatkan risiko kesalahan. Ini jelas berbahaya bagi Anda sebagai pelanggan.

Hal yang berbeda akan dialami ketika Anda datang ke Honor Service Center. Semua teknisi terdaftar memiliki lisensi mereka sendiri. Dengan itu, kualitas pengerjaan tidak perlu dipertanyakan lagi. Standar yang dimiliki oleh teknisi profesional adalah standar pabrik. Dengan ini, kualitas produk akan kembali seperti semula dibeli.

Keamanan ponsel juga akan dijaga saat menggunakan layanan resmi. Dalam hal ini, pelanggan sering mengalami keluhan ketika datang ke lokasi pemeliharaan normal. Ini karena sering ada kasus di mana bagian-bagian dari ponsel yang melayani diganti bahkan dengan bagian-bagian telepon yang sudah ketinggalan zaman.

Ini bahkan mengurangi kinerja after-service-nya.  Hal yang berbeda akan terasa ketika Anda datang ke Honor Service Center. Ada prinsip dari teknisi yang harus mendapatkan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Pada saat yang sama, keamanan ponsel akan selalu diutamakan, sehingga akan kembali ke cara yang datang sejak awal.

Keamanan ini juga lebih terjamin karena ada garansi. Garansi itu sendiri adalah fitur resmi yang memberikan penghormatan kepada penggunanya. Dengan garansi, setiap kerusakan yang ditimbulkan dapat diklaim langsung ke pusat layanan. Tentu saja, garansi memiliki tenggat waktu.

Selain itu, garansi tidak akan berlaku jika kerusakan terjadi karena kelalaian pribadi. Garansi hanya dapat diklaim jika terjadi kerusakan akibat kesalahan teknisi dalam melakukan perawatan. Meski jarang digunakan, fitur garansi ini akan memudahkan pelanggan untuk mendapatkan pelayanan terbaik.

Jangan hentikan manfaatnya di sana.

Keunggulan  lain  dari Honor Service Center  juga terdapat pada komponen yang diberikan. Di Indonesia, ada dua jenis komponen yang dikenal di pasaran. Jenis pertama adalah komponen Ori. Ini adalah komponen resmi pabrik. Penggunaannya membawa ponsel kembali sama seperti sebelumnya.

Honor juga menyediakan jenis komponen ini di pusat layanannya. Namun, ada juga jenis faktor kedua yang bersifat lokal. Komponen lokal adalah jenis komponen yang tidak dibuat oleh pabrikan. Meskipun pada pandangan pertama serupa, kinerjanya mungkin tidak sama. Contoh yang paling jelas dapat ditemukan di Ori dan LCD lokal.

Berbeda dengan LCD ori, LCD lokal akan berbeda ketika dikenakan dengan tangan dan diasapi. Perbedaan ini juga berlaku untuk faktor-faktor lain. Juga, tidak akan ada masalah seperti stok komponen yang tidak tersedia. Di pusat layanan, ini bisa terjadi.

Tetapi bahkan jika itu terjadi, pusat layanan kehormatan satu kota  telah bekerja sama satu sama lain dengan kota lain sehingga suku cadang dapat diimpor dari kota lain dan diperbaiki. Keuntungan lain juga terlihat dalam hal tarif. Beberapa orang sering mengeluh tentang perbedaan tarif antara satu lokasi pemeliharaan dan yang lain.

Hal ini dimungkinkan mengingat situs pemeliharaan tidak memiliki aturan dalam menentukan harga. Hal-hal yang berbeda akan dialami ketika Anda datang ke pusat layanan resmi. Harganya selalu sama, sehingga pelanggan mendapatkan harga tertentu. Padahal, kesamaan harga berlaku untuk seluruh wilayah Indonesia.

Dengan ini, layanan dapat dilayani di mana saja dengan harga yang sama. Tarif juga telah diberikan dengan penjelasan rinci. Oleh karena itu, Anda tidak akan merasa ragu atau takut bahwa outlet tersebut akan ditipu atau dilecehkan.

Langkah-langkah ketika datang ke pusat layanan

Jika anda sudah mengetahui manfaat dari Honor Service Center, pastikan untuk datang ke area layanan resmi jika produk sudah rusak. Ketika anda datang lebih dulu, ambil nomor antrian terlebih dahulu. Outlet biasanya penuh selama liburan. Oleh karena itu, datanglah pada hari biasa jika ingin mengantri lebih lama.

Harap tunggu sampai nomor antrian dipanggil. Jika Anda telah dipanggil, silakan datang ke CS dan laporkan keluhan yang Anda alami di ponsel. Dari situ, CS akan menanyakan beberapa pertanyaan terkait keluhan tersebut. Pertanyaan ini dimaksudkan sedemikian rupa sehingga perhitungan harga dapat dilakukan. Sebab, perkiraan harga perawatan akan segera diberitahukan oleh CS.

Setelah mengetahui biaya perawatan, Anda bebas berharap apakah perawatan harus dilanjutkan atau tidak. Jika bukan karena Anda merasa yang terbaik adalah membeli ponsel baru, Anda dapat langsung meninggalkan outlet. Tetapi jika perbaikan belum dilakukan, formulir akan disediakan untuk mengisi CS.

Formulir tersebut berisi data pribadi dari pelanggan. Ada juga nomor pribadi di dalamnya, sehingga service center tetap bisa dihubungi jika proses perbaikan tidak bisa dilakukan dengan cepat. Setelah itu, CS akan menginformasikan perkiraan waktu untuk menyelesaikan proses pemeliharaan.

Dari sana, tunggu sampai pekerjaan pemeliharaan selesai. Honor Service Center akan menghubungi Anda jika  perawatannya memang berhasil. Setelah itu, pelanggan dapat membayar biaya perbaikan dan pulang dengan gadget yang diperbaiki. Bahkan, ada beberapa kondisi di mana kerusakan lain ditemukan di telepon.

Hal ini biasanya terjadi ketika teknisi melakukan perbaikan. Ketika ini terjadi, Anda akan dipanggil kembali dan dijelaskan tentang harga terbaru yang harus dibayar. Kondisi ini sering terjadi karena ponsel tidak dapat sepenuhnya mendeteksi kerusakan jika tidak diperiksa oleh teknisi.

Layanan VIP juga tersedia untuk pengguna.

Ada berbagai layanan yang dapat dicapai ketika datang ke pusat layanan. Layanan paling istimewa itu sendiri disebut layanan VIP. Layanan VIP di Honor Service Center  dibagi menjadi tiga. Layanan pertama disebut VIP Service Gold. Ini berlaku untuk beberapa ponsel seperti Honor 4C dan G8.

Selanjutnya, ada layanan VIP platinum juga. Kelas ponsel untuk layanan ini bahkan lebih tinggi. Layanan ini sendiri diperuntukkan bagi pengguna Huawei P8. Dalam layanan ini, perbaikan LCD memiliki garansi hingga 3 bulan.

Bahkan, garansi berlaku untuk kesalahan pribadi, seperti runtuh karena jatuh. Layanan terakhir disebut berlian, layanan VIP. Ini ditujukan untuk pengguna Mate S. Keuntungan utamanya terletak pada adanya garansi nasional selama 2 tahun. Bahkan ketika datang ke outlet, layanan Vip Diamond akan memprioritaskan pelanggan.

Selalu pastikan Anda datang ke outlet resmi saat gadget rusak. Dengan itu, keadaan gadget akan kembali ke keadaan semula dan hal-hal yang tidak perlu tidak akan terjadi. Sejauh menyangkut merek Honor,  datanglah untuk menghormati pusat layanan yang tersebar di seluruh Indonesia.